QQ咨询
企业微信咨询
微信咨询
语音留言数字化管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户名,密码,手机号码,邮箱,角色,权限,注册时间,最后登录时间,备注信息 |
| 留言管理 | 留言ID,留言内容,留言时间,留言状态,留言分类,留言来源,留言者IP,回复内容,回复时间,处理人员,处理时间,备注信息 |
| 回复管理 | 回复ID,回复内容,回复时间,回复状态,回复分类,回复者,回复者IP,回复留言ID,备注信息 |
| 统计分析模块 | 留言总数,回复总数,未处理数,处理率,平均响应时间,留言来源统计,回复分类统计,处理人员统计,时间段统计,地区统计 |
| 搜索查询模块 | 按留言ID,留言者,留言内容,留言时间,回复时间,回复者,处理人员,留言状态,回复状态,处理时间,备注信息,条件查询 |
| 留言审核模块 | 审核留言内容,留言来源,联系方式,敏感词检测,留言审核状态,处理结果,备注信息 |
| 留言投诉处理模块 | 接收留言投诉,分配处理人员,处理留言投诉,审核处理结果,通知投诉人,备注信息 |
| 留言归档模块 | 按时间,分类,处理结果,将留言归档存档,方便查询和统计分析 |
| 留言推送模块 | 根据留言分类,留言来源,条件将留言推送给指定的处理人员 |
| 回复批量处理模块 | 批量导入回复内容,批量分配处理人员,批量修改状态,分类 |
| 常见问题解答模块 | 收集用户的常见问题,提供相应的解答和建议,提高用户满意度 |
| 留言评价模块 | 收集用户对留言处理的评价,提供改进留言处理的方案 |
| 留言转交模块 | 若处理人员无法处理留言,可将留言转交给指定的处理人员 |
| 意见反馈模块 | 收集用户的意见和建议,提供改进意见和建议的方案 |
| 数据备份模块 | 定期备份系统数据,防止数据丢失和系统故障 |
| 表单报表模块 | 生成留言,回复,统计分析,方面的报表,方便管理人员查看和整理数据 |
| 邮件通知模块 | 针对重要留言,系统管理员可设置邮件通知相关人员,方便及时处理 |
| 操作日志模块 | 记录系统管理员和处理人员的操作日志,方便系统监管和管理 |
| 系统设置模块 | 设置系统参数,如系统名称,管理员密码,敏感词库,相关设置项 |
| 数据接口模块 | 提供数据接口,方便第三方系统接收和调用数据,实现数据共享和互通 |
|
免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
|
系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
|